电子商务已经融入到消费者生活的各个方面，人们可以通过电子商务渠道购买丰富的产品，而不需要离开家或点击，但在收到商品时，麻烦就来了。目前，除了一些大型电子商务公司在一些城市开展定期物流服务外，大多数消费者还需要与不同的物流设备公司打交道。家里没有人接收货物，办公大楼或住宅物业不准物流设备到工作场所，存放在保安或前台的包裹丢失或损坏……各种问题已成为近100米物流设备的两难境地。物流设备

今年以来，不少深圳市民发。现自家小区或是公司楼下出现了不少“储物柜”，这些。能够存放和收取物流设备的智能快。递柜，似乎正在尝试解决“最后100米”的问题。物流设备

对于智能物流设备柜的出现，消费。者还是比较欢迎的。家住海珠的陈先生，两公婆。一个在天河一个在荔湾上班，“白天。家里根本没人可以收物流设备，物业也不愿意代收，。物流设备又不愿意晚上送，只能算时间买东西希望。周末寄到，但时常不会准时”。小区内设置。了智能物流设备，陈先生下班回来就可以顺便取。了快件再上楼。另一位做老师的王小姐也有类似。抱怨，她所在的小区不让物流设备进入，物业。又不代收，“之前都是在门口一家小卖部。有偿代收的”，智能物流设备柜帮她。解决了这个问题。而喜欢网购的李小姐则是从。保护隐私的角度，“谁知道网上商家会不会把。我们的个人信息卖出去”，她现在除了特别大。件的商品外，一般网购都不填家庭地址，而是填小区智能物流设备的地址。物流设备

目前部分社区的保安为业。主提供代收物流设备服务，但不少保安也反映快件多顾不过来。，有智能物流设备省事不少。更多的社区则是直接。不提供代收，番禺某楼盘的物业管理。人员则对记者表示，几万人的社区。，物业人手根本没办法帮业主代收物流设备，“而且也没办。法对快件负责”。一位保安告。诉记者，即便他在这个社区工作超过十年，每家人基本都认识。，也不敢帮人代收物流设备，“若。是遇到值钱的东西，丢了少了算谁的呢”。一些社。区物业从安全管理的角度，也希望物流设备能够集中收。取，因而愿意与第三方合作设置智能物流设备。物流设备

智能物流设备也提高了物流配送的效率。物流设备公司的一位快递员告诉记者，顾客以前不在家，或者不得不等待几个小时，或者不得不重新安排送货时间，有时甚至不得不跑几次，现在顾客在柜子里自己拿走了，节省了很多时间。物流设备

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